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- 온라인 접수 절차를 알고 싶어요.
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- 접수기간은 어떻게 되나요?
- 방문접수, 온라인 접수 기간은 매월 20일부터입니다.
개강이후의 접수는 방문접수만 가능합니다.
※ 온라인 수강 등록 후 결제 기한(1일) 만료시 자동 취소 처리됩니다.
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- 접수는 어디에서 하면 되나요?
- 접수는 각 사업장별로 방문접수와 인터넷접수가 가능합니다.
※ 인터넷접수는 올림픽기념국민생활관, 종로구민회관, 종로문화체육센터에 한해서만 접수가 가능합니다.
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- 할인규정은 어떻게 되나요?
- ① 국가유공자할인 : 50% 할인
② 장애인 할인 : 50% 할인(스포츠프로그램에 한함)
③ 경로(만65세이상)할인 : 30% 할인
④ 복수강좌할인 : 종목별 3% 할인
⑤ 자동이체할인 : 종목별 3% 할인
⑥ 장기등록(3,6개월) : 3%, 5% 할인
※ 자동이체할인, 장기등록할인은 방문접수에만 가능합니다.
※ 국가유공자, 장애인 특별할인 대상회원은 신규접수시 증빙서류를 지참하신후 현장을 방문하여 회원가입후에 온라인에서 특별할인적용이 가능합니다.
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- 환불은 어떻게 하면 되나요?
- 환불신청은 매월18일까지 본인신분증(대리인 신분증) 지참하고 환불신청서를 작성후 환불을 받으실수 있습니다.
프로그램 개시일전에는 전액환불되며, 개시일 이후에는 총회비의 10%를 공제한 후 주3회이상 프로그램은 일할계산
주2회이하 프로그램은 총교육횟수에서 이용횟수를 제한 금액을 환불받으시게 됩니다.
※ 온라인 접수의 경우 홈페이지 마이페이지에서 매월말일까지만 환불신청이 가능하며 이후에는 현장방문을 하셔서 환불신청하시기 바랍니다.
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- 반변경은 어떻게 할 수 있나요?
- 회원님께서 이용하시는 세터를 방문해서만 가능하며
매월 15일까지 변경신청서를 작성후 신청하실 수 있습니다.
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- 아이 이름으로 온라인 수강신청을 하려면 어떻게 해야하나요?
- 회원가입을 하실때 실명인증을 거친 본인으로만 수강신청이 가능합니다. 따라서 14세 미만의 미성년자로 신청을 하실때는 "나이스신용평가정보"의 미성년자 실명등록을 한 이후에 회원가입을 하실수 있습니다.
